Не выяснили объём
Менеджер рассказал о тарифах, но не узнал количество, частоту, вес и направления отправлений. Без этих данных нельзя подготовить точный расчёт и оценить денежный потенциал.
Для собственников и РОПов франчайзи СДЭК
Получите бесплатный ИИ-разбор 50 звонков и увидите, где в разговорах теряется выручка: не выявлен объём, не найден ЛПР, не отработано возражение или не зафиксирован следующий шаг.
ИИ соберёт факты по целевым B2B-звонкам. РОП увидит, в какие разговоры стоит погрузиться и что можно вернуть в работу ради роста выручки.
На ваших звонках. Без оплаты. Решение о подключении принимаете после разбора.
Демонстрационный звонок. Данные синтетические. 1 500 ₽ - выявленный минимум по данным разговора, а не прогноз полной выручки.
Потери внутри текущего потока
Чаще деньги теряются раньше. Потенциальный клиент поговорил с менеджером, но разговор не превратился в конкретное действие.
Менеджер рассказал о тарифах, но не узнал количество, частоту, вес и направления отправлений. Без этих данных нельзя подготовить точный расчёт и оценить денежный потенциал.
Разговор прошёл с сотрудником, который не принимает решение, а следующий контакт с ответственным лицом не согласовали.
Клиент назвал цену, сроки или текущего перевозчика причиной сомнений, но менеджер не выяснил критерии выбора и не предложил следующий шаг.
Не определили, кто, кому, когда и с каким результатом должен позвонить или отправить расчёт.
Каждый такой эпизод выглядит как обычный разговор. Вместе они могут означать недополученную выручку. Сервис показывает факты и сигналы из коммуникаций. Финансовое значение и приоритет конкретной ситуации подтверждает РОП.
Бывший клиент продаёт товары через маркетплейсы, сравнивает перевозчиков и считает прошлые условия СДЭК дорогими. В разговоре уже есть данные, из которых можно построить следующий шаг к тестовой отправке.
ИИ собирает в одной карточке вероятность продажи, ЛПР, денежный потенциал, итог разговора и конкретное действие для следующего контакта.
Из разговора извлекаются потребности, объёмы, направления, габариты, текущий перевозчик и причины сомнений.
РОП получает не просто расшифровку, а план следующего контакта: что рассчитать, что уточнить и как связать предложение с задачами клиента.
Скрипт-аудит показывает, какие вопросы были заданы и что могло остановить движение клиента к выручке.
Пример ИИ-разбора одного звонка. Данные синтетические. Денежный потенциал рассчитан по информации, которая прозвучала в разговоре, и уточняется по мере появления новых данных.
1 500 ₽ - выявленный минимум по доступным данным разговора, а не полный потенциал клиента и не гарантия выручки.
Проверить свои звонкиРезультат бесплатного разбора
После анализа 50 звонков у собственника и РОПа появляется материал, с которым можно работать дальше.
Получить разбор 50 звонковРаспределение звонков на продажи, поддержку и прочие обращения.
Список целевых B2B-разговоров.
Факты по потребностям, объёму, ЛПР, возражениям и договорённостям.
Разговоры без конкретного следующего шага.
Пропущенные коммерчески важные вопросы.
Оценочный денежный потенциал там, где для него достаточно данных.
Повторяющиеся слабые места и материал для погружения РОПа.
Если данных для денежной оценки недостаточно, мы честно показываем, что нужно выяснить. Мы не выдаём неподтверждённую сумму за потерянную выручку.
Согласовываем удобный способ передачи записей для первого разбора.
Отделяет продажи от поддержки и собирает факты по целевым B2B-звонкам.
Видите, где разговоры перестают двигаться к выручке и какой информации не хватает.
РОП погружается в выбранные ситуации и решает, какие клиенты требуют повторной работы.
После результата вы сами решаете, подключать ли сервис на постоянной основе.
РОП слушает звонки выборочно.
По целевым разговорам уже собраны ключевые факты и история взаимодействия.
Непонятно, почему клиент не двигается дальше.
Видно, что не выяснено, какое возражение осталось и какой следующий шаг отсутствует.
Договорённости зависят от памяти менеджера.
Договорённости, сроки и следующие действия собраны в карточке.
Успех измеряется количеством договоров.
Фокус смещается на первые и повторные отправления, которые формируют выручку.
Новые лиды не исправят слабые места текущего процесса автоматически. Сначала стоит увидеть, что происходит со звонками, за которые бизнес уже заплатил.
Сервис не заменяет коммерческое решение руководителя. Он сокращает путь от массива разговоров до конкретного действия.
Отделяет целевые разговоры.
Извлекает факты.
Показывает этапы, возражения и пропущенные вопросы.
Собирает договорённости и следующие шаги.
Проверяет контекст звонка.
Оценивает коммерческий потенциал.
Определяет приоритеты.
Ставит менеджеру конкретную задачу.
Уточняет недостающую информацию.
Возвращается к клиенту.
Выполняет следующий шаг.
Двигает клиента к первой и повторным отправлениям.
Главный вопрос системы - не «кто ошибся?», а «что нужно сделать, чтобы разговор принёс бизнесу деньги?»
Не теряет договорённости.
Быстрее готовится к следующему разговору.
Видит, что осталось невыясненным.
Лучше использует текущий поток клиентов.
Не нужно вручную слушать каждый звонок.
Проще проверять следующие действия.
Видны повторяющиеся слабые места.
Меньше разговоров остаётся без продолжения.
Появляется общая картина звонков и сделок.
РОП быстрее выбирает точки для погружения.
Точечно помогает менеджерам.
Работает над выручкой, а не только над количеством договоров.
Для первых 50 звонков согласуем удобный способ передачи записей. После разбора вы увидите результат на собственных разговорах и сами решите, нужен ли сервис для постоянной работы.
Коротко о том, что показывает сервис и чего не обещает.
Это ситуации, в которых потенциальный клиент не двигается дальше: не выявлен объём, не найден ЛПР, не отработано возражение или не зафиксирован следующий шаг. Это не бухгалтерский аудит потерь.
Нет. ИИ структурирует звонки и показывает факты. Коммерческий потенциал и приоритет оценивает собственник или РОП.
Точная оценка возможна только при наличии достаточных данных. Если информации не хватает, сервис показывает, что необходимо выяснить.
Для первых 50 звонков согласовывается удобный способ передачи записей. Постоянное подключение обсуждается после результата.
Вы получите результат на собственных звонках и сами решите, нужен ли сервис для постоянной работы.
Сервис помогает менеджеру и РОПу улучшать следующие действия. Его главная цель - не наказание, а рост коммерческого результата.
Первый разбор - бесплатно
Оставьте контакты, согласуем передачу записей и подготовим карту потерь и точек роста выручки по 50 звонкам.
Короткая анкета
Оставьте контакты в Яндекс Форме. После этого мы согласуем удобный способ передачи записей и подготовим разбор.
Разобрать 50 звонков бесплатноБез оплаты. Решение о подключении принимаете после разбора.